中野胃腸クリニック

１０月３１日　接遇の研修会を開きました。
中野胃腸クリニックも、お陰様で開院３周年を迎えることができました。
日々の流れに流されることなく、もう一度、患者さんへの対応を考えようと、
研修会を開きました。

クリニックでは、大腸カメラの検査を受ける患者さんのために個室が４部屋あります。
今までカエルのキーケースを付けていたのですが、今日からマトリョーシカに衣替え。

かわいらしいお顔が並びました。たまたまインターネットで見つけたブログのかわいらしさに一目ぼれ。売り切れていたのに無理を言って作っていただきました。haruru さんのブログはここをクリック
点滴が苦手な患者さんも、マトリョーシカが癒してくれるといいな～って思います。
haruruさん、大切にしますね！ありがとうございました。

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６月２９日からこんなにきれいに色づきました。だんだんおいしそうになります。
６月２９日のブログはこちらから

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1年近く通院して頂いている患者さんが何となく（しかも、さらりと）こんな話をしてくださいました。「最近、先生の性格が分かってきました。先生の提案に同意すると、スムーズに会話が進むのだけど、同意しないと、『じゃ、勝手にすれば。」みたいな話し方になりますね。」

オオッ！　何と鋭い指摘！　患者さんが診察室を退室された後で、看護師さんに「やっぱりそう？」って尋ねると「声のトーンが変わりますね。」と。出来るだけ患者さんの話を聞いているつもりが、実は、一方的に自分の意見を押し付けていたのですね。

病気に対する取り組み方は人それぞれです。一番大切なことと考える人もいれば、仕事や勉強の次に重要ととらえる人もいます。家庭環境、経済状況も治療の取り組みに影響するでしょう。

私の提案する治療を全面的に受け入れるか、話として聞くだけに留めるかは患者さんの自由です。自分の意見を押し付けては、患者さんが窮屈な思いをします。

自分自身が全然、気付いていない欠点を指摘してもらって幸いでした。「自分の意見を押し付ける頑固な先生」になってしまうところでした。よくぞアドバイスしてくれました。早速、明日からの診療に今回の経験を生かしたいと思います。

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お陰さまで、クリニックは二周年を迎えることが出来ました。ありがとうございます。
７月１１日は院長の誕生日でもあります。おめでとう！

一周年の時から比べるとクリニックの仲間も増え、にぎやかになってきました。一年という時間は、長いようで短いですね。過ごしている時は、明日へ明日へ繋げることばかりを考えていますが、過ぎてしまうと本当にあっという間です。これからも
『　カラダがココロが「＋（プラス）」になるようなお手伝いを　』
さらに心がけていきたいと思っております。

今日から患者さんに本当に少しばかりのおまんじゅうをお配りしています。
このおまんじゅうは千鳥屋さんの千鳥まんじゅうですが、焼印は中野胃腸クリニックのロゴなのです。

一周年二周年と節目の時は、手綱を締める良い機会になります。
今後とも中野胃腸クリニックをよろしくお願い致します。

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クリニックのお隣さんから沢山の梅を頂きました。そこで、初めて梅酒を作ってみました。キレイに洗った梅に氷砂糖とお酒を瓶に詰めました。3ヵ月後には美味しい梅酒が頂けるはずです。お隣さん、ありがとうございます！

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７月１１日は院長の誕生日でもあります。
スタッフは、一生懸命工夫を凝らし、院長を驚かせようとしてくれました。お誕生日のプレゼントは！

誕生日当日、スタッフにとっても、家族と過ごす大切な日曜日なのに、わざわざ院長のためにメガネ屋さんに連れて行ってくれました。院長は、このメガネ券を店員さんに差し出し「これでメガネを作ってください。」と言ったそうです（笑）のりのいい店員さんだったので、「いや～これではちょっとお作りできないんですが…」と切り返してくれたとのこと（●＾o＾●）ｲﾔｲﾔﾄﾞｰﾓｽﾐﾏｾﾝ
院長に、今風のかっこいいメガネを選んであげようっ！と濱ちゃん、愛ちゃん、めぐちゃんトリオで選んでくれました。
月曜日の朝、みんなでクラッカーを鳴らして「Happy Birthday ! 」こんなにスタッフから愛されて、幸せもんの院長です。
「おめでとうございま～す！」
「おめでと～！」
「ぱちぱちぱち」

ありがとう！ありがとう！本当にありがとう！

さて！どうでしょうか？似合ってますか？
患者さんの反応はどうでしょうか（笑）一周年お祝いムードの「中野胃腸クリニック」ですが、気を引き締めて、もう一年、また一年と頑張っていきたいと思っています。スタッフ一同決意を新たに！

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７月１１日は開院記念日です。
開院した日にお配りした「中野胃腸クリニックロゴ焼印の千鳥饅頭」を、今年も開院記念品としてお配りしています。
開院当初、どんな記念品をお配りするか、チームnakano（庭園空間さん、K-platzさん、Ｂ５さん）で話し合い、決まったお饅頭です。
ロゴの焼印は庭園空間さんのご提案！のしは、箱のまる印にあわせてＢ５さんがデザイン。今年は「THE FIRST ANNIVERSARY」の文字入りです。

スタッフ全員と開院記念のパーティーをしました。１年間で、ますます結束を固めた中野胃腸クリニック！今年は受付に新人さんも入って、新しい仲間も増えました。１年がたつのは本当に早かったのですが、スタッフみんなは、それぞれ不安を抱えての出発だったと思います。よく「中野胃腸クリニック」を選んで、一緒に頑張ろうと決めてくれたっ！と心から感謝している院長です。患者さんへの気持ちは当然ですが、スタッフ一人一人が幸せになって欲しいと願っている院長でもあります。

　　チームnakanoでも、お祝いの会を開いてくれました。庭園空間さんのご紹介で知り合いになったデザイナーTakasu Gakuさん企画のお店「Ｑｕａｄ」です。お店のロゴはＢ５さんの作品。あいにく、Ｂ５さんは欠席でしたが、１年経ったね～と感慨深く（？）祝杯をあげたチームnakanoでありました。本当は、テラスで緩やかに夜更けまで。。。と思っていたのですが、あいにくの雨。。。今度はゆっくりテラスでいただきたいです。

いろんな方たちに支えられ、励まされて一周年を迎えることができました。
人の繋がりの大切さ、人の心のあたたかさに包まれた一年でした。
みなさまに、心から感謝しています。ありがとうございます。
これからも、中野胃腸クリニックをよろしくお願い致します。

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今年の４月から中野胃腸クリニックの一員として働いてくれている、受付の宗さん。
音楽大学で音楽療法の勉強をされて卒業されました。
今日から、毎日、ＰＭ２：００から３０分間「午後の患者さんに癒しを…」をテーマにピアノ演奏をすることになりました。
ピアノの音色に包まれた待合室は癒しの空間になります。
午後から来られる患者さんの楽しみになるといいな～と思います。

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今週から、院長のブログ作成の励みになったらと、何気なく始めたブログランキングなのですが…。
なんと！二日目にして病院・診療所部門　２３２件中５３位という結果が！！！！！（ 6/24 PM6:30 現在 ）
皆様の、心優しい１票をひしひしと感じ、院長ともどもお礼申し上げます。
ありがとうございます！これからも、楽しい、そしてちょっとためになるようなブログを目指して頑張ります！
皆様！本当にありがとうございます！

この記事のあと、あれよあれよという間に２６位になりました！（6/25　PM4:20 現在）
沢山の方がブログを見てくださっているのだな～と、ものすごい励みになります！
これからも頑張ります！みなさま、心よりお礼申し上げます。

あれよあれよで１５位に！！！（6/27 PM9:25 現在）
嬉しい悲鳴をあげております。ありがとうございます。